Детейлинг «Гараж 12» · Минск

Бокс на две машины и вся история в одном окне

[ пример вымышлен ]

Записи в блокноте, согласования в чате, фотографии «до» на телефоне мастера. Найти, что делали с машиной полгода назад, было нельзя.

Автоматизация
Учёт работ
Напоминания

3 недели: от разбора до запуска

Бокс на две машины и вся история в одном окне

[ ЗАДАЧА ]

Клиент вернулся — а что ему делали, никто не помнит

Через полгода приезжает та же машина. Какой состав наносили, что мастер отметил на кузове, сколько это стоило — всё это было в чате, если повезёт, и в памяти мастера, если не повезло.

Владелец хотел одно: открыть карточку машины и увидеть всё.

Что сделали

Карточка машины, которая пишется сама

Запись, работы, фотографии до и после, состав и цена складываются в карточку автомобиля по ходу смены. Отдельного «заполнения базы» вечером нет.
Мастер отмечает шаги с телефона

Принял, помыл, нанёс, сфотографировал — четыре касания за смену. Телефон и так в руке ради фотографий «до».
Напоминание за две недели до срока

За две недели до обновления защиты клиенту уходит сообщение с датой прошлого визита и кнопкой записи. Половина записывается сразу.